韓國樂天如何破解混合訂單履約難題？

隨著電子商務、商超零售、餐飲服務渠道的多元化發展，食品飲料物流壓力日趨增大：高峰貨量波動大、小額訂單和混合訂單暴增、履約高效與精準難兼顧……為應對挑戰，韓國國民飲料巨頭樂天七星與德馬泰克強強聯手，打造了該地區首個多產品飲料全自動配送中心——富平物流中心，實現端到端的全鏈路自動化。

“我們需要一個能夠實時響應需求波動，同時提高效率和安全的物流系統。德馬泰克解決方案使我們能夠快速響應業務需求，現在富平物流中心已成為韓國乃至整個亞洲飲料物流的標桿！”樂天七星富平物流中心主任Shim Kyung-seop表示道。

 20載老友助力，全鏈路打通未來效益

樂天七星自1950年創立以來，堅持為客戶健康幸福生活貢獻力量，憑借持續的技術研發與高品質產品供給等核心競爭力，現已成為韓國國民飲料的支柱企業。

隨著電商、零售等渠道業務激增，倉庫訂單配置逐漸向小批量、多品類混合的復雜訂單轉變；加之傳統人工倉庫面臨的空間限制和勞動力成本攀升等痛點，樂天七星最終決定打造全鏈可控可溯的物流體系，以更高的揀選效率和精準性，實現未來的高效運營。德馬泰克作為樂天集團20多年的老友，憑借對樂天七星業務與痛點的深度了解以及在亞洲打造的諸多成功案例，成為樂天七星建設新物流中心的可靠伙伴。

端到端智能方案，實現核心環節高效協同

新建造的富平物流中心整合了當地4處倉儲配送區，占地面積8,264平方米，高42米，年飲料處理能力超120萬箱，已成為樂天七星在京畿地區物流網絡的基石。德馬泰克提供的不僅是一套設備，更是一個深度融合的自動化生態系統。

• 40米高密度倉儲，空間利用率最大化
德馬泰克托盤堆垛機系統作為配送中心核心系統，以40米垂直存儲高度實現空間的充分利用，近9,000個托盤位完成了各類飲料的整托精密存儲。出庫時系統自動調取整托貨物，由分層揀選機器人完成拆垛，并將單箱產品送入多層穿梭車系統暫存，為訂單揀選做好準備。

• 算法優化揀選與碼垛，精準響應混合訂單
接收到訂單后，德馬泰克多層穿梭車可精準快速地提取所需貨品，并轉移至碼垛單元。
德馬泰克碼垛單元憑借智能算法，依據產品尺寸、重量與配送路線，自動生成最優堆垛方案。此舉不僅確保托盤的穩定與緊湊，更大幅降低運輸過程中的破損風險。

• 智能調度發運，無縫銜接最后一公里
完成碼垛的托盤由穿梭車系統自動運抵發貨緩存區，系統按卡車及交付順序進行智能排序與整理，極大簡化裝車流程，減少車輛等待時間，保障貨物準時、準確發出。

• 數智驅動運營，全鏈路可視化管理
貫穿全流程的德馬泰克智能倉庫控制系統（WCS），如同中心的“智慧大腦”，它無縫對接樂天七星ERP系統，管理者可根據訂單動態、庫存情況與系統運行數據，及時調整業務策略，確保物流環節時刻流暢。

該系統最大的優勢在于其集成性，從產品收貨到發貨，一切都互聯互通。這是一個真正的端到端解決方案，能夠快速、智能地適應不斷變化的需求。

平物流中心的成功落地，顯著提升了樂天七星的運營指標：
 • 效率上：實現24小時穩定運行，訂單準確性大幅提高。
• 成本上：垂直設計極大節約土地成本，自動化替代重復危險的人力勞動。
• 管理上：全鏈路可視化與可追溯性，為質量管控與敏捷運營提供堅實保障。

作為韓國乃至亞洲飲料物流領域首個端到端自動化案例，德馬泰克以滿分的成績，不僅為老朋友樂天七星強化業務優勢，更為其打造了業界標桿典范。未來，德馬泰克將繼續釋放在食品飲料物流領域的集成實力，以貼合客戶需求的解決方案，助力亞洲更多客戶完成物流自動化躍升。

本文供稿：德馬泰克

來源：榮格-《智能制造縱橫》

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