洗不干凈的衣服，洗不清的行業：家用洗滌劑為何屢陷“達標困局”？

最近，一則新聞引起了小編的關注——“白衣服發黃變舊，是衣服質量不好，還是洗滌劑不達標？一位從業者寫了封信：對行業內無序競爭很痛心！”

 

清洗衣物，看似只是再日常不過的生活動作，卻是每個家庭高頻、長期重復的必需行為。也正因此，洗滌清潔劑作為典型的剛需日用品，構成了家清市場中體量最大、使用最穩定的品類之一。

 

然而，在多地抽檢和消費者反饋中，“表面活性劑添加量不足”“去污力不達標”等問題卻反復出現、屢提屢犯。問題并不新，但始終未解——這背后，究竟卡在了哪里？

 

 

 

規模高速增長之下，家清行業正在遭遇“質量困局”

 

最近，廣東優凱科技有限公司董事長黃平在向《經濟日報》的投稿中指出，他從事家用洗滌清潔劑行業已有 20 多年，對當前行業內存在的無序競爭與標準缺失現象深感痛心。

 

在他看來，這種失序不僅影響行業的良性發展，也正在不斷侵蝕消費者對家清產品“是否有效、是否值得信任”的基本判斷。

 

這并非個別從業者的情緒表達，而是中國家清產業在高速擴張過程中，逐漸顯現出的結構性問題。

 

過去十年，中國家用清潔產品市場整體保持增長態勢。洗衣液、洗潔精、廚房與衛浴清潔產品，早已成為家庭日常消費中的基礎配置。

 

尤其在疫情之后，公眾衛生意識顯著提升，即便在家庭預算趨緊的情況下，清潔用品仍被視為“不能削減”的剛需。

 

 

Mordor Intelligence 數據顯示，按產品類型劃分，洗衣護理產品在 2024 年占全球家用清潔用品市場份額的 63.11%；全球家用清潔用品市場規模預計將從 2025 年的約 1629 億美元 增長至 2030 年的 2073 億美元，年復合增長率約 4.93%。

 

放眼國內，作為全球最大的消費市場之一，中國家清行業同樣保持穩健增長。頭豹研究院在《2024 年行業詞條報告》中指出，2023 年中國家居清潔行業市場規模約為 1367 億元，其中普通洗衣液、洗衣凝珠、洗潔精等細分品類銷量占比增幅顯著，分別為2.4%、1.5%和0.8%。

 

與此同時，電商渠道滲透率持續提高，消費者對清潔“效率”“安全性”“環保性”的要求不斷上移，推動家清產品從“基礎去污”向“高效、濃縮、功能化”升級。

 

但另一面是：低價競爭、夸大宣傳、質量參差不齊的問題也在同步放大。這，正是黃平所提到的“行業無序競爭”的現實來源。

 

 

配方與標準之間：洗滌劑“達標難”的真正原因

 

要理解洗滌劑屢屢被曝“不達標”，必須回到產品本身。

 

從配方結構來看，普通家用洗滌清潔劑主要由三類成分構成：

 

表面活性劑（Surfactants）：洗滌劑的核心成分，負責降低水的表面張力、包裹并帶走油污，決定了產品的基礎清潔力；

 

助劑與功能性添加劑：如酶制劑、抗再沉積劑、增泡劑、香精、防腐劑等，用于增強特定污漬清除能力或改善使用體驗；

 

填充劑 / 水基載體：大多數液體洗滌劑為水基體系，決定了產品的稀釋度、成本結構和最終呈現的實際清潔效果。

 

在這三類成分中，表面活性劑和酶制劑往往是成本最高的部分，其添加比例，也直接決定了產品的去污效果。

 

優質表面活性劑和功能性酶制劑價格不低，是整個配方中成本最高的部分。

 

行業通常以“總活性物含量”作為衡量洗衣液清潔能力的重要指標。在《《輕工行業標準（推薦性）/QB／T1224－2012》《表面活性劑洗滌劑試驗方法／GB/T 13173-2021》等標準及檢測方法中，均涉及對總活性物和去污力的評價思路，行業中普遍將 15% 左右的總活性物含量視為普通洗衣液的參考水平。

 

但問題在于——這些標準多為推薦性，而非強制性。

 

在實際執行中，不少企業采用“企業標準”作為合規依據。只要產品符合自擬標準，即可在行政抽檢中被判定為合格。這意味著，不同企業之間的“合格線”本身就存在顯著差異。

 

中消協在此前2022年發布的 31 款洗衣液比較試驗報告中曾明確指出：由于洗衣液產品缺乏統一的強制性國家標準，部分企業在制定企業標準時，主動下調了總活性物含量和去污力要求。這也直接導致——即便在監管層面“合格”，不同產品之間的實際清潔效果卻差距明顯。

 

自上而下按樣品單價由高到低排序  圖源：中消協官網

 

在電商平臺競爭加劇的背景下，這一問題被進一步放大。為了打造“低價爆款”，部分廠家選擇通過降低有效活性物比例、提高水和廉價填充成分占比來壓縮成本，洗衣液這一高頻剛需品類，也因此成為質量問題反復出現的“重災區”。

 

這背后，是成本壓力、標準彈性與監管資源有限多重因素疊加的結果。

 

 

對比海外規則：家清行業如何走向真正的高質量發展？

 

如果將視角放到海外市場，會發現洗滌劑的監管邏輯存在明顯差異。

 

以歐盟為例，自 2005 年實施的《洗滌劑條例（EC 648/2004）》對洗滌劑產品的配方安全性、標簽披露、信息透明度和環境影響均作出了明確規定，包括：表面活性劑必須滿足生物降解要求；產品標簽需披露成分類別；不同產品需遵循統一的性能與信息披露規則……

 

該條例實際上為洗滌劑產品設立了清晰的市場準入門檻，并通過不斷修訂，強化對新銷售模式（如補充裝、散裝）的監管要求。

 

在這樣的制度環境下，產品質量、信息透明度與消費者判斷能力形成了相對穩定的正向循環。

 

 

反觀國內，家清市場的增長潛力毋庸置疑，但要實現規模擴張與品質提升的同步，仍需要在以下方向持續推進：

 

推動關鍵性能指標（如總活性物含量、去污力）向更具約束力的統一標準靠攏；

 

提升抽檢機制中對“實際效果”的權重；

 

鼓勵企業從價格競爭轉向技術、配方與透明度競爭。

 

2025年5月，天貓家清行業也曾聯合立白、藍月亮、超能等洗衣液頭部品牌，共同發起 “洗衣液成分透明化計劃”，通過成分透明、標準宣導、機制重建，推動行業回歸品質競爭軌道。

 

但歸根結底，這是一項系統工程，需要監管部門、行業協會、企業與消費者共同參與。唯有在“規范”與“價值”兩個層面同時發力，中國洗滌清潔劑行業，才能真正從“亂象頻發”走向“高質量發展”。

 

 

綜合參考經濟日報、人民網、各市市場監督管理局報道及Mordor Intelligence、頭豹相關調研數據等公開資料

 

 

來源：

作者：Candy Tang