為健康，更高效：攜手馬來西亞最大連鎖藥房，打造南洋智慧倉儲標桿

 

BIG CARING集團是馬來西亞領先的綜合醫療服務提供商，擁有逾50年行業積淀，業務覆蓋基礎醫療、企業健康解決方案、數字健康以及醫藥產銷與流通，旗下運營著近700家門店的全馬最大藥房網絡。

 

其新建的區域配送中心每日需處理超9萬條訂單，對效率、準確性和柔性提出了極高要求，集團選擇與海康機器人合作，共同打造面向未來的全自動化智能倉庫，以實現高吞吐、高效率、高準確率的運營目標。

 

Hikrobot × BCG解決方案

 

 

該項目共部署160臺移動機器人及700組貨架，并針對不同商品特性與揀選需求進行精準適配：

 

低頻周轉商品：料箱接力揀選方案

 

 

針對低頻商品，項目采用海康機器人料箱接力揀選方案（TRP），配備19臺CTU料箱機器人與67臺Q1P潛伏機器人。

 

方案大幅提升了倉庫在立體空間上的存儲密度，更實現“貨到人”高效揀選，優化低頻商品作業流程。

 

核心周轉品：因“貨”制宜，定制化解決方案

 

針對核心周轉商品，項目通過兩套專用模式，部署74臺潛伏機器人（LMR），精準匹配不同業務需求：

 

- 快流貨模式：聚焦高頻商品，通過入庫后直接出庫分播，全力保障流轉效率；

 

- 貨架到人模式：專項應用于藥品存儲區域，滿足醫藥行業對高精度作業的嚴格標準，確保藥品流轉的高效與安全。

 

 

同時通過機器人控制系統（RCS）與智能倉儲管理系統（iWMS）的無縫對接，BIG CARING集團大幅提升了揀選及庫存管理的精準度，日均可高效處理超2.4萬箱的貨物，構建起高效、柔性、精準的自動化運營體系。

 

Hikrobot × BCG客戶收益

 

 

 01  效率與存儲密度提升：揀選效率提升76.5%，并通過空間優化顯著提高存儲密度。

 

 02  準確率與可視性增強：揀選準確率達到99.8%，庫存準確率與實時運營可視性同步提升。

 

 03  支持業務的可持續增長：方案提供靈活可擴展的柔性架構，有力支持集團未來的業務擴張。

 

Hikrobot × BCG深耕本地，輻射全球

 

每一次跨越國界的合作，都是對本地需求的一次深刻回應。在新加坡，?？禉C器人已助力HPL、INNEOVA等企業優化其物流鏈路；在馬來西亞，從大型連鎖處方藥局大專藥劑（Alpro Pharmacy）到BIG CARING集團，?？禉C器人正逐步成為本地醫藥健康領域信賴的智能化合作伙伴。

 

 

從亞洲到歐洲，海康機器人始終致力于將可靠的技術與本土化服務，融入不同區域的產業演進之中，目前已逐步在荷蘭、法國、德國、匈牙利、韓國、日本、新加坡、馬來西亞等地設立分公司。

 

未來，?？禉C器人將不斷拓展海外營銷網絡，覆蓋更多國家和地區，持續完善海外市場的技術支持與服務體系。